Qu’entend-on par accessibilité des sites Internet ?

L’accessibilité peut se définir comme la possibilité pour toute personne d’utiliser le web et ses services. Ainsi un site sera considéré comme accessible lorsqu’une personne pourra accéder à son contenu et utiliser les fonctionnalités du site quelle que soit la façon dont elle navigue et ses capacités.

Comment les personnes handicapées utilisent Internet ?

Il existe de nombreux matériels et logiciels afin de permettre aux personnes handicapées de naviguer. Les plus connus sont les plages braille, les synthèses vocales et les logiciels d’agrandissement d’écran utilisés par les non-voyants ou les malvoyants. Mais il en existe bien d’autres, notamment pour les personnes à mobilité réduite.

Sur quoi se base t-on pour réaliser un site accessible ?

Les directives émises par la cellule WAI (Web Accessibility Initiative) du W3C (World Wide Web Consortium) dont les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sont la référence sur le sujet. L’application de tout ou partie de ces directives peut donner lieu à l’établissement de référentiels ou de labels comme en Belgique le label Blindsurfer.

Comment savoir si un site est accessible ?

De multiples outils permettent d’évaluer certains aspects de façon automatique. Mais, pour une évaluation complète, un audit accessibilité, réalisé par un expert est nécessaire pour connaître l’ensemble des difficultés que peuvent rencontrer les visiteurs ainsi que les solutions pour y remédier.

Qu’est ce que je gagne à proposer un site accessible ?

Les bienfaits directs et indirects sont nombreux. Parmi ceux-ci, citons le respect et la prise en compte des personnes handicapées, des visiteurs plus nombreux, des pages dont la taille est optimisée, un meilleur référencement, une meilleure évolutivité, une amélioration de la compatibilité avec les différents navigateurs, et au final une amélioration de l’expérience utilisateur pour tous les publics.

Comment faire en sorte pour qu’un site soit accessible ?

Rendre un site accessible demande un véritable savoir-faire et des compétences précises : connaître les enjeux de l’accessibilité, les différents modes de navigation, les lois ou recommandations, les standards et les références sur le sujet, les méthodes d’évaluation, les actions à mener pour l’améliorer. En bref, tout ce qu’il est nécessaire de savoir pour comprendre et agir. Les personnels impliqués dans la réalisation et la maintenance des sites Internet doivent donc être formés et/ou se faire aider par un expert au moment de la conception ou de la refonte des sites.

Comment en savoir plus sur le sujet ?

Il existe de multiples ressources sur Internet. Parmi les plus importantes, citons :

  • Webaccessibilite : le site de l’auteur de cet article.
  • En particulier sur le site précédent, un article sur l’expérience d’un internaute aveugle
  • Blindsurfer : le site du label en Belgique
  • Les WCAG 1.0 : la référence internationale sur le site du W3C (en anglais).
  • La commission Européenne : La politique de l'UE en matière d'accessibilité du Web
  • Openweb : le site de référence pour la promotion des standards du web.
  • Accessiweb : ressources sur l’accessibilité du web.


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